PonPonPet
寵物住宿 POS 系統
房型、入退房、照護紀錄、收銀一次整合
PonPonPet 是由寵物業出生的工程師親自打造的寵物住宿 POS 系統，免下載、免安裝、開啟網頁就能直接使用。把房型管理、訂房、到店確認、入住交接、住宿照護紀錄、退房結算與會員資料整合在同一套雲端後台，讓寵物旅館與住宿店每一次交接都清楚，飼主回來接毛孩時心裡更踏實。
為什麼寵物住宿店需要專屬 POS 系統？
寵物住宿不只是「房間出租」 — 每隻毛孩都有自己的飲食、用藥、活動量與情緒狀況，還要處理訂金、加購、退房結算與多班次交接。如果只用紙本與訊息群組管理，最容易在「交接班」與「退房結算」時出錯。一套貼合寵物住宿流程的 POS 系統，可以把這些容易漏掉的細節接回同一個後台。
- 訂房散落在 LINE、電話、現場登記，常常重複訂或衝堂
- 多班照護人員交接時，毛孩用餐、用藥資訊靠口頭轉達容易漏
- 住宿期間飼主臨時加購 SPA、加菜，退房時忘記加進帳
- 訂金 / 尾款用紙本記，月底對帳要花一整天
- 毛孩過敏、特殊照護需求每次都要問飼主一次
寵物住宿 POS 系統的核心功能
PonPonPet 寵物住宿 POS 把寵物旅館與住宿店每天最常處理的工作整理在同一個後台，從訂房到退房結算只開一個系統。
多房型與房況管理
VIP 房、標準房、貓專用房、小型犬房、隔離房都可獨立設定容量、收費、加購服務與設備備註，房況一覽清楚。
訂房與訂金管理
支援訂金 + 尾款分次收款，訂金狀態與已收金額顯示在訂單上，退房時系統自動算尾款，月底對帳一鍵完成。
入住退房追蹤
每筆住宿訂單可記錄到店時間、退房時間、實際入住動作，配合住宿照護紀錄，交接班時直接看系統就清楚。
住宿照護紀錄
用餐、便便、散步、活動量、情緒狀況、用藥時間都可即時記錄，飼主接毛孩時可直接看到本日照護摘要。
臨時加購與套餐
住宿期間飼主臨時加購 SPA、加菜、零食、藥物寄放等項目，可即時加進訂單，退房時一併結算不會漏收。
會員與毛孩個別資料
每隻入住的毛孩記錄品種、體重、用藥、過敏、怕生程度、特殊照護需求，下次入住自動帶出。
寵物業出生的工程師
親自打造的寵物住宿 POS
寵物住宿最怕的不是訂房表，而是「交接資訊有沒有真的傳到下一班」。PonPonPet 的住宿照護紀錄功能不是事後才補上的 module — 而是由真正在寵物業裡待過、看過交接出包現場的工程師，從第一天就把它放在系統的核心。
所以你會發現：每隻毛孩有獨立的照護時間軸、用藥提醒可以排程、活動量記錄可以拍照附上、班表交接時直接看系統就懂今天剩什麼要做。這些是通用住宿 POS 不會幫寵物業設計的細節。
哪些寵物住宿店適合 PonPonPet？
適合你，如果你是
- 獨立寵物旅館或寵物住宿工作室
- 連鎖寵物飯店，需要多店房況同步
- 已經在用通用訂房系統，但缺寵物照護紀錄
- 需要管理訂金、退房結算、加購流程
- 希望飼主接毛孩時能看到照護紀錄、提升口碑
暫時不適合，如果你
- 店裡只賣商品，完全沒有住宿服務
- 不希望任何資料數位化，只想用紙本
- 需要的是飯店 PMS 級的房控（PonPonPet 主軸是寵物住宿 POS 與店務）
常見問題
不用。PonPonPet 是雲端 POS 系統，免下載、免安裝、不用買 POS 主機，店家用桌機、筆電、平板或手機開啟瀏覽器登入網頁就能立刻使用，多班照護人員交接、新增分店都不用再重灌軟體。
目前不綁定特定刷卡機或支付硬體。住宿店可自行申請 全支付、LINE Pay、銀行刷卡機、TWQR 或其他收款工具；客人完成外部付款後，再於 PonPonPet 收銀畫面輸入實收金額與付款方式。銀行刷卡機可洽詢往來銀行，也可參考 合作金庫、兆豐銀行 等官方收單資訊。申請條件、費率與審核結果以各平台或銀行公告為準，PonPonPet 不代辦金流申請。
可以。PonPonPet 寵物住宿 POS 支援多房型設定（VIP 房、標準房、貓專用房、小型犬房等），每間房可設定容量、收費、加購服務與設備備註，預約時可依毛孩體型與飼主需求挑房。
可以。每筆住宿訂單可記錄到店時間、退房時間、實際入住與退房動作，搭配住宿照護紀錄，交接班時直接看系統就清楚每隻毛孩的狀況。
可以。住宿期間飼主臨時加購的 SPA、加菜、零食、藥物寄放等項目，都可即時加進該筆住宿訂單，退房時一併結算，不會漏收。
可以。每隻入住的毛孩都有獨立的住宿照護紀錄，照護人員可以記下用餐、便便、散步、活動量、情緒狀況、用藥時間，飼主接回時一目了然。
可以。寵物住宿訂單支援訂金 + 尾款的分次收款流程，退房時系統會自動算出尾款，避免漏收。
建議直接看 寵物美容、住宿POS 版本，可在同一套後台管理兩種服務、會員資料共用。
還想看其他版本？
PonPonPet 也提供針對其他寵物店服務型態的 POS 版本：