開店時に、今日の優先事項が分かる。
予約、来店・退店、未会計、回数券の期限、対応が必要な予定を、複数の表を開かずに確認できます。
トリミングサロン・ペットホテル・一時預かりの店舗運営
予約からお迎えまで。店舗の仕事を、ひとつの流れに。
受付は今日の予定を見渡し、スタッフはその子のカルテと注意点を確認し、お預かり中のケアは次の担当へ確実に引き継ぐ。予約、施術、ケア、会計、在庫、売上履歴をつなぎ、忙しい日でもチーム全員が迷わず動ける店舗運営を支えます。
PonPonPetは現在稼働中の製品です。管理画面は繁体字中国語で、日本語UI、国内の請求・決済・税務・法務要件は先行導入のご相談内容に応じて整理します。
専用POS端末は不要
トリミング・ホテル・一時預かり
その子を中心に情報を整理
店舗の一日をひと目で確認ひとつの管理画面
9:30モチ・トリミングカルテと注意事項を確認
11:00ラッキー・一時預かりスタッフ間の引き継ぎ済み
15:30ベイリー・ペットホテル本日のケア記録を入力
探す・聞き直す・転記するを減らす
その子の情報を、必要な人が、必要なときに迷わず見つけられる店舗へ。
予約表、LINE、紙のカルテ、会計ソフトに情報が分かれていると、忙しい時間ほど確認漏れや二重入力が増えます。PonPonPetは、来店前の準備からお迎え後の記録までを同じ流れにつなぎます。
その子に合った準備をして迎えられる。
苦手なこと、皮膚の状態、好み、施術履歴、お預かり時の注意事項を、施術やチェックイン前に確認できます。
シフトが変わっても、ケアが途切れない。
食事、排泄、投薬、散歩、体調や行動の変化を日ごとに残し、口頭だけに頼らず次の担当へ引き継げます。
会計後も、次回に役立つ履歴が残る。
メニュー、商品、回数券、在庫、取引内容を同じ履歴に残し、次の接客と店舗運営の振り返りに生かせます。
スタッフが迷わない一日の流れ
予約で受け取った情報を、施術・ケア・会計へそのままつなぐ。
来店のたびに同じ内容を探し直すのではなく、カルテ、施術、お預かり、会計の情報がその子と一緒に進みます。
一日の予定を整える
予約を1件ずつ、またはまとめて登録。カレンダーと一覧を切り替え、トリミング・一時預かり・宿泊を整理します。
予定を見える化その子のカルテを確認する
飼い主さまの情報、ペットの注意点、タグ、施術・宿泊履歴、回数券、ポイント、チャージ残高を確認します。
必要な情報を共有施術・ケアを記録する
トリミング履歴、部屋割り、チェックイン・アウト、お預かり条件、毎日のケア内容を残します。
スタッフ間で引き継ぎ会計から次回来店につなぐ
予約を会計へ送り、メニュー、商品、回数券、宿泊料金を記録。在庫と売上分析にも反映します。
次回に生かせる履歴
毎日の業務に必要な機能
受付、トリマー、ホテルスタッフ、店長が、それぞれ必要な情報にすぐ届く。
以下は現在稼働中の製品で利用できる機能です。予約からケア、会計、在庫、スタッフ連携、経営の振り返りまでを、店舗の同じ流れの中で支えます。
予約管理・本日の業務
受付に必要な予定と対応状況をまとめ、忙しい時間帯でも次の動きを判断しやすくします。
カレンダー・一覧・カード表示複数予約の一括登録メニュー種別・状態で絞り込み
顧客管理・ペットカルテ
施術やケアを始める前に、その子に合わせた接客に必要な情報を確認できます。
タグ・注意事項施術・宿泊の履歴回数券・ポイント・チャージ残高
ペットホテル・一時預かり管理
部屋、入退室、お預かり条件、毎日の様子をつなぎ、チームで同じケア状況を共有します。
部屋タイプ・料金設定食事・排泄・投薬・散歩印刷・飼い主さま向け共有URL
会計・取引履歴
外部で支払いを受けた後、予約と会計内容をつなぎ、店舗の取引履歴として残します。
メニュー・商品・回数券・宿泊クーポン・ポイント・前受金・未収金取消履歴・在庫チェック
電子契約・署名管理
トリミング・宿泊の契約内容を、店頭または共有URLで確認・署名し、履歴を保管します。
QRコード・共有リンクPDFテンプレート登録取消・保管・印刷履歴
メニュー・商品・在庫・仕入れ
提供するメニューと販売する商品を、在庫や仕入れまで同じ店舗運営の中で管理します。
メニュー・回数券・クーポン商品・在庫・在庫不足表示仕入れ・入庫・入庫取消
スタッフ権限・勤怠管理
役割ごとに必要な画面と操作を分け、日々の出退勤も確認できます。
閲覧・編集・削除権限位置情報を使ったスマホ打刻店内タブレットのPIN打刻
メッセージ一元管理
店舗側で連携設定を完了したチャネルを、ひとつの受信箱で確認・返信できます。
LINE・Instagram・FacebookWebサイトのチャット未読・保管・会員との紐付け
売上分析・収支管理
日々の記録を、売上、客単価、人気メニュー、予約から会計への転換、固定費の見直しに生かします。
売上・販売構成予約転換率・スタッフ完了率手動収支・年次エクスポート
ホテル業務は、引き継ぎまでがケア
誰が担当しても、その子の様子と次にすることが分かる。
受付時の注意事項と、滞在中の食事、投薬、散歩、体調を同じ記録にまとめ、次の担当が迷わずケアを続けられる状態をつくります。
フードの持参、食事量、投薬、かかりつけ医、苦手なことなどを受付時に記録。
食事、便・尿、投薬、散歩、皮膚・行動・体調のメモを日付ごとに入力。
記録を印刷、または有効期限つきの共有URLで飼い主さまへ案内。
ベイリー・お預かり記録
B-03号室・3泊
引き継ぎ済みB-03号室・3泊
1日目受付・お預かり条件2日目本日のケア完了3日目お迎え時の引き継ぎ
朝ごはん普段どおり完食記録済み
投薬朝食後に対応記録済み
引き継ぎ静かな場所で一対一の遊びを好む共有中
PonPonPetが合う店舗
予約、カルテ、ケア、会計が分かれ、日々の確認に時間がかかっている店舗へ。
トリミング、ペットホテル、一時預かりのいずれか、または複数を提供し、スタッフ間の引き継ぎと店舗全体の見える化を改善したいチームに向いています。
現場の情報を、店舗全体で共有したいチーム
汎用の予約表だけでは足りない、ペット業務ならではの情報と流れを整理します。
施術履歴、注意点、回数券、商品販売をまとめたいトリミングサロン部屋、入退店、毎日のケア、シフト間の引き継ぎが必要なペットホテルトリミングと宿泊を同じ顧客・ペット情報で運営したい複合店舗専用POS端末を増やさず、パソコンやタブレットで利用したい店舗
言語・商取引・法務の確認が必要です
製品の業務基盤は稼働中ですが、以下は日本向けの完成済み機能として提供していません。
日本語の管理画面・帳票・運用文書日本円での料金・請求、消費税、インボイス制度への対応国内決済サービスとの連携・決済処理日本法に沿ったトリミング・宿泊契約書の法務確認
現在の提供範囲：PonPonPetは、外部で受けた支払いについて、メニュー、商品、金額、支払方法を会計履歴に残せます。飼い主さまの決済そのもの、公開オンライン予約ページ、飼い主さま向け会員アプリは、現在提供していません。
いまの店舗運営からお聞かせください
情報を探す、聞き直す、転記する。どこに一番時間がかかっていますか。
提供しているサービス、スタッフ数、現在使っている管理方法、改善したい場面を伺い、現在の製品で対応できることと、日本向け先行導入に必要なことを整理します。
よくある質問
店舗に合うかどうかを判断するために、よくいただくご質問。
PonPonPetは実際に稼働している製品ですか？
はい。製品本体は実際の店舗業務で稼働し、継続的に改善しています。ただし、日本向けは先行導入の相談段階であり、国内要件がすべて完成しているという意味ではありません。
管理画面は日本語に対応していますか？
現時点では対応していません。日本語UIと日本語帳票は、日本向け提供に必要な整備項目です。
飼い主さまが使えるオンライン予約ページはありますか？
現在、公開のオンライン予約ページはありません。店舗スタッフ側では、予約の登録・変更・一括作成・絞り込み・状態管理ができます。
国内のクレジットカード決済に対応していますか？
現時点では対応していません。外部の決済手段で支払いを受けた後、メニュー、商品、金額、支払方法をPonPonPetの会計履歴に記録します。
日本の契約書・インボイス制度に対応していますか？
現時点では対応していません。現在の契約テンプレートと請求は日本向けに未対応です。国内の法務、税務、決済への対応には、別途専門的な確認と実装が必要です。
どのような店舗を想定していますか？
予約、カルテ、施術、お預かり、会計、在庫、分析の情報をつなげたい、小規模から中規模のトリミングサロン、ペットホテル、複合店舗を想定しています。
既存データを移行できますか？
CSVデータの取込機能があります。ただし、実際の移行前には項目、文字コード、データ整理、個人情報の取扱いを個別に確認します。
専用のPOS端末は必要ですか？
不要です。一般的なパソコンやタブレットのブラウザで利用します。端末、通信環境、国内の決済機器は店舗側でご用意いただく前提です。